可办500多项业务,凤城街“一门式、一网式”政务服务中心揭牌启用 - 广清论坛 GDQY.NET
可办500多项业务,凤城街“一门式、一网式”政务服务中心揭牌启用
Author
矩阵资讯
生成
海报
清远网

清远网

关注
可办500多项业务,凤城街“一门式、一网式”政务服务中心揭牌启用
矩阵资讯 01-08


一个窗口受理
一站式审批
一条龙服务
一次办成事
经过半年时间筹备、试运营
凤城街“一门式、一网式”政务服务中心
今天揭牌启用



清城区委书记邱泽军,区委副书记、代区长廖家杰,区委常委、统战部部长罗泽光,区委常委、区委办主任陈少聪,副区长潘献文,区政协副主席蓝建飞等领导共同为凤城街“一门式、一网式”政务服务中心揭牌。


邱泽军指出,便民、利民、惠民是政务服务工作的目标,作为群众和政府之间的桥梁和纽带,政务服务中心接触群众最广泛,服务最直接,关系群众利益也最密切。政务服务中心是服务窗口,也是民意诉求的“晴雨表”,政务服务改进一小步,便民惠民就迈出一大步。全区各级各部门要进一步深化认识,提高站位,切实增强大局意识,发展意识和公仆意识,加快服务型政府建设,切实保障和改善民生。要进一步形成区、镇(街)、村(社区)三级上下联动、部门协同、一网通办、一体运行的“互联网+政务服务”服务体系。要加快推进龙塘、东城“一门式、一网式”政务服务中心的建设,真正实现基层政务服务改革的全覆盖。要提高政务服务效能,突出以人为本,把人民群众根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,来不断提升群众满意度和获得感。


凤城街“一门式、一网式”政务服务中心位于东门塘路二号(即东湖广场旁),总建筑面积约500平方米,分政务服务大厅公安服务大厅24小时自助服务厅3个功能区,设有19个对外服务窗口。



政务服务大厅内设咨询区、窗口区、等待休息区。其中,窗口区设有市场监督管理、社保、计生、出租办、民政、残联、农林、城建等11个业务服务窗口,可办理区级22个部门的357项业务。



公安服务大厅设有户籍、居住证、出入境等8个服务窗口,可办理95项业务。



24小时自助服务厅设有综合政务、税务自助、出入境办(取)、身份证办(取)、交通违章办理等18台智能化办事终端设备,可办理133项业务。



凤城街“一门式、一网式”政务服务中心将秉承“一窗受理”“一事通办”的服务原则,切实优化政务流程,压缩办事时间,提高服务效能,打通部门之间的信息“孤岛”,实现让信息多跑路,群众少跑路,为群众提供贴心方便的智能服务。另外,中心设有志愿者服务岗,引导和帮助市民群众快速完成业务办理。


前来办理身份证业务的聂先生

今天是第一次来体验“一门式、一站式”政务服务,以前办理身份证业务需要提前去照相馆进行专门的拍摄,现在政务服务中心直接配备快捷自助照相亭,加上手机预约的排号系统,从拍照到拿到证件的全过程方便、顺畅,节省了很多时间。

近年来,清城区传承和发扬“清远经验”、“洲心经验”的改革基因,全面深化“放管服”改革和“数字政府”建设,围绕全力谋划打造“一地、两区、三城”的城市发展定位,推动镇街“一门式、一网式”政务服务中心全覆盖,探索推行“首席服务官”“万企诉求”“四个直联”等制度,提升政务服务效能,提升投资建设便利度,破解企业生产经营中的堵点、痛点,构建优质高效的便民为企服务体系。目前,已建成了石角、源潭、飞来峡、凤城4个“一门式、一网式”政务服务中心,大大地方便了市民群众办事。


知多D 

凤城街“一门式、一网式”政务服务中心的开放时间为上午8:30到中午12:00,下午2:30到5:30,市民群众可关注“清城区综合政务服务中心”微信公众号,在下拉栏菜单处进行网上预约避免排队等候。


另外,24小时自助服务厅为全天候开放,除了因疫情原因而无法办理的出入境相关业务外,市民可随时前往办理业务。


记者:何立

编辑:陈映彤 via清城发布

本文由同城头条作者上传并发布,同城头条仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表同城头条立场,未经作者许可,不得转载。
阅读 18397

第一次接受赞赏,亲,看着给啊

赞赏
0人赞赏
矩阵资讯
1
3
5
10
其他金额
金额(元)
赏TA
申请头条作者号

便民信息

更多

推荐阅读

热门评论
随便说点什么
发表评论
爆料